隐私协议

国联信托股份有限公司(以下简称“我司”或“我们”)深知用户信息对您的重要性,会尽力在我司运营的国联信托APP(以下简称“平台”)为您提供服务和产品过程中,保护您的用户信息安全。我司致力于维护您对我司的信任,恪守以下原则保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、公开透明原则、主体参与原则等。同时,我司承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

请您在勾选本隐私政策链接或点击“同意”/“确认”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您的确认操作即视为您接受本隐私政策项下全部约定条款,我司将按照相关法律法规及本政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。我司希望通过本隐私政策向您说明我司如何收集、保存、使用、共享和公开披露这些信息,以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。

需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。如果您有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过我司的客服热线0510-82830130与我司联系。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

1、我司如何收集和使用您的个人信息

2、我司如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息

3、我司如何存储和保护您的个人信息

4、我司如何保障您访问和管理您的个人信息

5、我司如何处理未成年人信息

6、本政策的适用以及更新

7、如何联系我司

我司深知个人信息对您的重要性,我司会尽全力保护您的个人信息的安全可靠,并恪守以下原则:

权责一致原则:对您的个人信息进行处理,对您合法权益造成的损害承担责任。

目的明确原则:具有合法、正当、必要、明确的个人信息处理目的。

选择同意原则:向您明示个人信息处理目的、方式、范围、规则等,征求您授权同意。

最少够用原则:除与您另有约定外,只处理满足您授权同意的目的所需的最少个人信息类型和数量。目的达成后,及时根据约定删除您的个人信息。

公开透明原则:以明确、易懂和合理的方式公开处理个人信息的范围、目的、规则等,并接受外部监管。

确保安全原则:具备与所面临的安全风险相匹配的安全能力,并采取足够的管理措施和技术手段,保护个人信息的保密性、完整性、可用性,不得篡改、毁损、泄露或非法出售个人信息,但是,经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。

主体参与原则:向您提供能够访问、更正、删除您的个人信息,以及撤回同意、注销账户等方法。

同时,我司承诺将按国家法律法规、监管规定以及行业成熟的安全标准等,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私政策也将根据我们具体安全保护措施的调整而适当做出修订。

一、我司如何收集和使用您的个人信息

我司非常重视用户的隐私和用户信息保护。您在拟购买我司线上的信托产品与/或接受我司向您提供的电子服务时,我司可能会收集和使用您的个人信息。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息(包括但不限于个人身份信息、个人财产信息、个人生物识别信息、个人账户信息、个人信用信息、个人金融交易信息、衍生信息,以及在与个人建立、维护业务或其他关系过程中获取、保存的其他个人信息)。其中:

1、个人身份信息,包括但不限于个人姓名、性别、国籍/地区、民族、职业、行业、住所地或者工作单位地址、联系方式、学历、出生日及出生地、身份证件种类、号码及有效期限、以及个人虚拟身份标识和鉴别信息等;

2、个人财产信息,包括但不限于个人收入状况、拥有动产和/或不动产状况、负债状况、投资情况、纳税额、税务居民身份、纳税人识别号等;

3、个人生物识别信息,包括但不限于签字、笔记、肖像、指纹、声音、虹膜、人脸识别信息等;

4、个人账户信息,包括但不限于账号、账号密码、账户开立时间、开户机构、账户金额、账号交易情况等;

5、个人金融交易信息,包括但不限于支付结算、理财或其他金融业务中获取、保存、留存的个人信息及在通过与第三方机构发生业务关系时产生的个人信息;

6、衍生信息,包括但不限于个人消费习惯,产品、服务或网络使用习惯,交易或风险偏好,风险承受能力,投资意愿、目标、知识和经验,以及其他对原始信息进行处理、分析所形成的反映特定个人某些情况的信息;

7、在与个人建立、维护业务或其他关系过程中获取、保存的其他个人信息,包括但不限于使用服务的时间、地点(包括但不限于地理位置、网络地址、邮箱地址等)、行踪轨迹、网址/软件/应用程序浏览、使用、点击、操作的日志信息、录音录影录像、拍照、设备标识符、设备识别码、硬件型号、硬件序列号、操作系统版本,以及在平台操作过程中其他产生、记录的各类数据、信息、字段和资料等

上述个人信息和本隐私政策项下信息仅作列示、摘要和提示,可能无法穷尽所有实际信息内容,但其中任一信息特别是个人敏感信息泄露、非法提供或滥用均可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇,但我司在收集、保存、使用时将高度重视您的信息安全,秉持各项原则审慎收集、保存和使用。上述个人敏感信息包括但不限于:身份证件号码、个人生物识别信息、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息、银行账号、浏览信息等行为信息记录等。您需提供自己的真实资料,并保证上述信息的真实性、有效性和及时更新,以便我们为您提供服务并能够及时、有效地联系您。

(一)信息如何收集

该平台是我司信托产品线上销售平台,您可以通过该平台办理线上实名认证、产品预约、密码修改、资金划付(如有)、视频签约、信息查询、资产转让(如有)、服务咨询等用户服务。在您通过平台购买信托产品或接受电子服务时,我司会按照如下方式收集您在使用平台时主动提供或因为使用平台而产生的信息,用以向您提供服务、优化我司的服务以及保障您的账号安全。为了提高您使用我司服务的安全性,防止您的资金、个人信息被不法分子获取,我司需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息,例如:设备型号、IP地址、Mac地址、设备版本信息、设备识别码、所在位置以及其他与平台服务相关的日志信息。

如您不同意提供我司在向您提供的各项服务过程中可能收集的信息,可能无法完成风控验证或享受完整的服务。

1、当您首次开通使用平台该平台时,我司将收集您的唯一设备标识符以进行系统问题排查和识别恶意行为,并依据法律法规及监管要求会收集您的个人基本资料、身份信息、财产信息、通讯信息、生物识别信息、浏览信息等行为信息记录,以帮助您完成注册等。

我司收集的上述信息均是为提供服务必须收集的基础信息,就此类信息而言,如果您拒绝提供或不同意我司或我司的合作机构合理使用这些信息,您无法实现线上购买信托产品,并且可能无法正常使用我司的其他服务。

2、为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的如下电子设备信息:包括但不限于设备型号、操作系统、唯一设备标识符、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志等(以下简称“设备信息”)。上述设备信息将根据设备及系统供应商的不同而有所区别,但我司收集的该等信息均是为提供服务必须收集的基础信息。

当您使用平台时,例如下列情形中,您可能需要向我司提供或授权我司收集相应电子服务所需的基础信息。下述关于您的密码(我司员工个人不会要求您提供任何类型的密码,请谨防诈骗,下同)、银行卡号、生物识别、指纹信息、手机号码、姓名、个人收入等信息均属于上文所述个人敏感信息。

如您拒绝提供部分功能或服务所需信息,您可能无法使用部分功能或服务(包括但不限于信托产品购买服务或其他主要功能、服务),但这不影响您正常使用平台的其他功能或服务。

1)当您登录平台时,我司将对登录手机号码、登录密码或者手势密码进行有效性核验,如您忘记登录密码需要重置时,我司需要验证您的身份信息,包括手机号码、手机验证码。如您不提供以上信息,您将无法登录或者找回密码,但这不影响您正常使用未登录情况下可用的功能或服务。

2)当您使用平台提供的实名认证服务时,您可能需提供您的姓名、证件类型、证件号码、证件照片、生物活体识别信息,我司还可能通过公安认证、人脸识别等方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供上述信息,我司将无法向您提供需完成实名认证后方可使用的产品或服务,但不影响您正常使用平台的其他功能。

3)如您在使用平台过程中通过人脸识别功能进行实名认证、转账(如有)、签约、录音录像等服务时,需向我司提供您的人脸图像信息。如您不提供上述信息,我司将无法向您提供需完成人脸认证后方可使用的产品或服务(如购买信托产品),但不影响您正常使用平台的其他功能。

对于某些品牌或型号的手机终端,您可以选择基于设备本地生物特征的指纹/面容识别认证方式,其信息由手机终端进行处理,我司不留存您手机终端生物特征信息。您可以通过平台“我的-安全设置”开启或关闭指纹/人脸识别功能。

4)当您使用平台通过银行或其他第三方机构进行转账汇款等资金划付功能(如有),或根据反洗钱相关法律、法规及监管要求进行反洗钱审核时,您需要提供您的银行卡卡号/账号、开户银行、您的姓名、手机号码、证件类型、证件号码及有效期、出生日期、性别、国籍/地区、职业、行业、学历、居住地址等信息,同时需要提供个人有效身份证明文件(包括身份证、护照、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民往来内地通行证、香港居民身份证、澳门居民身份证、台湾居民往来内地通行证)的影印件或照片以供我们核对并留存,以便于验证身份及使用上述功能的支付服务(如有)。此外,我司还会收集您的相关收付款交易记录以便于您查询。上述信息属于个人敏感信息,如您拒绝提供该信息,仅会使您无法使用上述功能或无法完成信托产品购买,但不影响您正常使用平台的其他功能。

5)当您使用合格投资者认证、个人税收声明、风险测评等功能时,我司将收集您的姓名、年龄、职业、婚姻状况、收入情况、税收居民身份、投资经验、风险适当性信息/风险偏好等个人信息,并可能要求您进一步提供相关证明文件和资料。如您拒绝提供该信息,您将无法操作购买信托产品,但不影响您正常使用平台的其他功能。

6)当您使用短信通知、消息推送服务时,我司会收集您的手机号码、设备信息、账户信息及交易信息,以便及时向您发送信托产品披露信息及相关交易通知。如您不提供以上信息,将无法使用此类通知和消息服务,并可能导致您将无法操作购买信托产品,但不影响您正常使用平台的其他功能。

7)当您使用视频“双录”(即录音录像)功能时,需要您在您的设备中向我司开启您的相机(摄像头)、麦克风的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,视频双录系监管部门的监管要求,您的“确认”或“双录”操作即代表您授权我司可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您不同意我司收集上述信息,则我司将无法为您提供信托产品的购买服务,但不影响您正常使用平台的其他功能。

8)当您使用视频“智能双录”功能时,需要您在您的设备中向我司开启您的相机(摄像头)、麦克风的访问权限、存储权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,视频双录系监管部门的监管要求,您的“确认”或“双录”操作即代表您授权我司可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您不同意我司收集上述信息,则我司将无法为您提供信托产品的购买服务,但不影响您正常使用平台的其他功能。

3、为了向您提供更优质的产品/服务,我司可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用以上平台内基本功能,但我司无法向您提供某些特定扩展功能和服务。包括反馈意见功能:我司会收集您的反馈意见/建议时提供的信息、您参与问卷调查时的反馈。

4、当您使用平台时,在以下情形中,您可选择是否授权我司收集、使用您的信息:

1)显示弹框、全屏界面在其他应用之上,用于为客户发送或推送消息。

2)摄像头(或相机)、麦克风、相册(图片库)、Face ID,用于身份识别、实名认证、视频双录/拍摄照片、签约场景等功能。

3)读取、修改或删除您的SD卡中的内容,用于保存录音、录像文件、读取手机中身份证照片,以及断点续传保存的录音、录像文件。

4)地理位置(位置信息),通过GPS和网络来源(例如基站和WLAN网络)进行定位获取您所在地理位置,主要用于交易风控(包括但不限于有效识别恶意登录、操作等)。系统后台保存您交易时的位置信息。

5)获取设备识别码和状态,允许应用访问设备的电话功能,用于有效识别登录设备,从而有效识别恶意登录、不良操作等恶意行为,并用于排查和优化系统问题。

6)修改系统设置,修改设置应用中的设置项,适用内存权限,用于系统中清除缓存功能。

7)敏感信息包括获取设备ID(androidID),用于系统判断设备是否为常用安全设备并进行安全登录。

上述功能可能需要您在您的设备中向我司开启您的相机(摄像头)、麦克风、地理位置(位置信息)、网络通讯、通知功能的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。上述授权信息属于敏感信息,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能;但不影响您正常使用平台的其他功能。

5、我司在向您提供其他产品或服务时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我司会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。

(二)信息如何使用

1.在向您提供我司的平台电子服务,并为改进产品或服务时使用。

2.在我司向您提供电子服务期间,您授权我司及我司合作机构持续收集和使用您的信息。在您通知我司时,我司将停止收集您相关的信息,但我司及我司合作机构会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续按照本政策的相关规定审慎使用此前收集的您的相关信息。

我司及我司合作机构可能将通过某些功能所收集的信息用于我司及我司合作机构的其他服务。为了确保服务的安全,帮助我司更好地了解我司应用程序的运行情况,我司可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我司不会将我司存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

3.为提升您的产品或服务体验,或为防范风险,我司及我司合作机构会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。我司可能向您发送相关电子信息、产品信息以进一步完善我司的服务。

4.为了使您知悉使用我司电子服务平台的情况或使您进一步了解我司服务,我司会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。

5.您授权同意的以及法律允许的其它用途。

如我司使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我司将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

(三)征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求及国家标准,以下情形中,我司及我司合作机构可能会收集、使用、依法共享、转让、公开披露您的相关信息而无需另行征求您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为开展合法的新闻报道所必需的;

10、出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、与我司履行法律法规规定的义务相关的;

12、法律法规及监管要求规定的其他情形。

二、我司如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息

(一)共享

1、业务共享

为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我司的某些服务将由合作方提供。我司可能会与合作方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我司会与合作方签署严格的保密协定,要求他们严格按照我司的说明、本政策以及其他任何相关的保密和采取安全措施来处理您的个人信息。我司将要求我司的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我司的合作方在提供服务时与我司共享我司收集的为提供服务所必须的您的个人信息,将可能导致您无法在我司使用该服务。

我司承诺对您的信息进行保密,除法律法规及监管部门另有规定外,我司仅在以下情形中与合作方共享您的信息:

1)某些产品或服务可能由第三方提供或由我司与第三方共同提供;

2)事先获得您明确同意的情况下,我司会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

2、投诉处理

当您向我司提供投诉意见时,为了保护您及他人的合法权益,我司可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

3、风险防范与监管合规

根据法律规定,金融机构应当履行反洗钱、非居民涉税信息调查等法定义务。参照相关监管要求,我司统一实施风险管理政策和程序,针对金融机构客户身份识别信息等必要信息建立内部信息共享制度,用于建立适用于我司的可疑交易监测体系,防止风险传导。前述内部信息共享仅用于履行反洗钱、非居民涉税信息调查等法定义务,我司确保信息安全并且依法承担严格保密义务。我司只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束,一旦改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

(二)转让

我司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您的明确同意或仅用于本政策约定的必要的合作;

2、根据法律法规或强制性的行政或司法要求;

3、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我司会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我司将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

(三)公开披露

原则上我司不会将您的信息进行公开披露,但以下情况除外:

1、获得您的明确同意:我司不会公开披露您的个人信息,如确需披露,我司会告知您披露个人信息的目的、类型;涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容,并事先征得您的明示同意。

2、基于法律的披露:请您理解,在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我司可能会公开披露您的个人信息。

(四)委托处理

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我司可能会委托有能力的专业机构代表我司来处理用户信息(例如:提供风控咨询、履约评估、客服热线接听、纠纷处理等),但我司会通过书面协议或现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,我们会积极敦促受托公司删除您的个人信息。

三、我司如何存储和保护您的个人信息

我司深知个人信息对您的重要性,我司非常重视个人信息安全,并尽力采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

(一)存储

1、个人信息的存储地点。我司所收集的个人信息将存储于中国境内。

2、我司仅在法律法规要求的最低期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的最低时限内保留您的个人信息,当超出数据保存期限后,我司会对您的信息进行删除或匿名化处理。例如:

手机号码:当您需要使用电子服务平台时,我司需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务;

用户头像:当您设置了头像以后,我司会一直保存您的头像,用于登录页面展示使用。当您选择恢复默认头像后,我司将删除您设置的头像信息。

(二)保护

1、为保障您的信息安全,我司采用符合业界标准的安全防护措施来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。我司会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。包括但不限于:

1)使用加密技术确保数据的保密性;

2)设立了信息安全保护专职岗位,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;

3)对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务,如未能履行这些义务,可能会被追究法律责任;

4)不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;

5)我司将根据监管部门要求(如有)聘请外部独立第三方对我司的信息安全管理体系进行评估或指导。

2、互联网并非绝对安全的环境,我司强烈建议您不要通过电子邮件、短信、即时通讯(聊天软件)等交流方式发送您的个人信息。请您务必妥善保管好您的账号、登录密码、证件号码及其他身份要素。您在使用服务时,我司会通过您的登录手机号码、登录密码或其他快捷登录密码如:指纹、手势密码等来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。因此,您有责任妥善保管前述信息,如因您丧失对上述信息的掌控并导致发生任何风险或资金损失的,您将自行承担后果与责任。如您发现登录名及/或其他身份信息可能或已经泄露时,请您立即与我司客服人员取得联系,以便我司及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

3、互联网环境并非绝对安全,可能因您或我司的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,请使用复杂密码和安全工具,避免安装恶意软件或程序,协助我司保证您的账号安全。如遇上述原因导致损失的,由过错方承担相应责任。

4、如我司提供的全部或部分电子服务业务停止运营,我司相关产品或服务将通过客户端推送通知、发送邮件/短消息、弹窗形式、官网公告、站内信通知、电话(该等通知方式均视为我司的有效通知方式,自通知之日起视为送达)等形式向您进行告知,同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作,保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分电子服务业务中断,我司将采取应急处置和恢复措施予以应对,尽快恢复服务。

5、在不幸发生个人信息安全事件后,我司将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响,我司已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议,对您的补救措施等。我司将及时将事件相关情况

以推送通知、发送邮件/短消息、弹窗形式、官网公告、站内信通知、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我司会采取合理、有效的方式发布公告/通知。同时,我司还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6、请您注意,您的交易相对方、其他第三方应用程序可能有自己的隐私保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我司的控制,且它们的使用不受本隐私政策的约束。我司无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与这些主体直接联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

7、我司有权加强对您发布的信息的管理,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,将立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散,保存有关记录,并向有关主管部门报告。您不得以任何形式损坏平台或他人的信息安全,否则应承担全部法律责任。

四、我司如何保障您访问和管理您的个人信息

为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,同时保障您的合法权益,您有权对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问、更正和更新您的个人信息

1、您有权通过平台“我的”查阅您的登录身份信息、订单信息、绑定的银行卡信息、已签署的合同信息。

2、如发现您的信息有误,您可以通过平台进行更正或联系我司客服热线0510-82830130,并根据客服人员指导提供相关指令信息以修改您的个人信息;出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您修改您的个人信息

前,我司将对会对您的身份进行验证。

3、如您希望我司删除您的个人信息,您可以联系我司客服热线0510-82830130,要求客服人员协助您删除您的部分或全部个人信息,删除您的个人信息可能会导致我司无法为您提供相应产品或服务。请注意,根据《反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规及监管规定,信托公司有义务妥善保存客户身份信息及交易记录,当您的删除个人信息的请求与相关法律法规、监管规定冲突时,我司无法对您的请求进行响应,相关业务资料、客户身份信息及交易记录将按照法律法规及监管规定的期限予以保存。

4、请您注意,在平台注册用户仅在手机设备中删除APP时,我司不会注销您的平台账户,有关您平台账号的一切信息不会删除。如您在我司已无存续信托产品,需要注销账户并删除您的个人信息的,您可以联系我司客服热线0510-82830130,要求客服人员协助您进行注销。

(二)改变您授权同意的范围及收回同意权

我司所提供的功能中,有些个人信息为必须提供的,否则不能完成相应的操作或实现相应的功能,有些个人信息是可以选择提供的,不影响您正常使用我司的其他服务。如您想要改变您授权同意的范围及收回同意权,您可以联系我司客服热线0510-82830130,要求客服人员协助您办理。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(三)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我司可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我司可能会予以拒绝,您可停止使用我司提供的服务。

尽管有上述约定,但按照法律法规规定,在以下情形中,我司可能无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、出于维护您或者其他个人的生命、财产等重大合法权益的;

6、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

7、涉及我司商业秘密的;

8、为履行反洗钱、非居民涉税信息调查和制裁规定;

9、与我司履行法律法规规定的义务相关的;

10、涉及监管要求或相关法律法规规定的。

五、我司如何处理未成年人信息

(一)根据《注册协议》,我司仅向年满18周岁且具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或经常居所地在中华人民共和国大陆、年满18周岁且具有完全行为能力的境外个人提供网上交易服务。对于未满18周岁的未成年人,如果没有监护人的同意,其不得创建自己的账户,由此造成我司损失的,则未成年人及其监护人将承担全部责任和不利法律后果。如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我司的服务或向我司提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我司只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我司的服务或向我司提供信息,请您立即终止使用我司的服务并及时通知我司,以便我司采取相应的措施。

(二)如您为未成年人的父母或监护人,当您在帮助未成年人完成相关服务的注册或使用前,应当仔细阅读本协议具体的隐私保护条款,决定是否同意本协议,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我司。

六、本政策的适用以及更新

(一)本政策适用于拟通过平台认购线上销售信托产品的合格投资者以及拟获得相关服务的具有完全民事行为能力的自然人。我司保留不时更新或修改本政策的权利。我司会通过推送通知、发送邮件/手机短信、弹窗形式、官网公告、站内信通知、电话等合理方式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更,但未经您明确同意,我司不会减少您按照本政策所应享有的权利。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我司。

(二)发生下列重大变化情形时,我司会适时对本政策进行更新:

1、我司的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

2、收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

3、对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

4、您访问和管理个人信息的权利及行使方式发生变化;

5、数据安全能力、信息安全风险发生变化;

6、用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

7、法律法规及监管政策、行业标准出现变更影响导致我司调整业务形态和服务模式的;

8、其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

(三)若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用平台内的产品/服务。如果您勾选本隐私政策链接或点击“同意”/“确认”修改后的隐私政策并继续使用平台的,则视为您接受我司对本政策相关条款所做的修改。

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更新时间:2023年11月20日